Wysytkiの会社方針

配送ポリシー

注文した商品はいつ届きますか?

すべてのご注文は、注文受付後5営業日以内に当社倉庫から発送されます。

商品は、配送業者の状況や配送先地域によって異なりますが、発送日から10〜20営業日以内に到着する予定です。

通関手続き、税関検査、または配送業者による遅延などにより、お届けが遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。


注文を追跡するにはどうすればよいですか?

発送確認メールに追跡番号を記載してお送りします。

この追跡番号を使用して、以下のサイトで注文状況を確認できます。

17TRACK:
www.17track.net


配送料はいくらですか?

世界中のすべての配送先に対して、一律 2.99米ドル の送料が適用されます。


どの国へ発送していますか?

現在、世界中への配送に対応しています。

ただし、お客様の国が当社の物流サービス対象外の場合は、速やかにご連絡し、注文内容について必要な変更を行います。

配送対象国について詳しく知りたい場合は、以下までお問い合わせください。

service@slfknk.com


配送先住所を変更できますか?

配送先住所の変更は、注文を行った当日の23:00(PDT / GMT-7)まで可能です。

変更をご希望の場合は、以下までお問い合わせください。

service@slfknk.com


カード請求先住所と異なる住所へ配送できますか?

はい、可能です。


注文商品はどのように発送されますか?

ご注文は、祝日を除く営業日に発送されます。

土曜日または日曜日に注文された商品は、翌月曜日に発送されます。

一部の商品は当社の国内倉庫から直接発送されます。

その他の商品は、米国、カナダ、オーストラリアにある当社の製造施設で生産され、直接発送されます。